Kommer vi inte överens kan du kostnadsfritt vända dig till Allmänna reklamationsnämnden. Vi följer deras rekommendationer.
Allmänna reklamationsnämnden (ARN) Box 174, 101 23 Stockholm www.arn.se
Du kan också få kostnadsfri vägledning av Hallå konsument eller av kommunens konsumentvägledning.
Tillsyn
Konsumentverket utövar tillsyn över marknadsföring och konsumentskydd. Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) utövar tillsyn över behandlingen av personuppgifter.